配車センター ご利用の流れ

配車センターへ加盟している介護タクシードライバーの中から、お住いの地域、移送内容等に応じ、お客様のご要望に沿ったドライバーを配車致します。

1 配車センターへお問い合わせ

   フリーダイヤル 0120-356-194

     平  日  9時~16時(オペレーター対応)※前日までのご予約になります。
     土 曜 日  9時~17時(事業者による当番制により対応)
     ※ ご予約頂いた介護タクシーは365日稼働しています。

   配車の流れ(オペレーターがお伺い致します)

    ・利用日時
    ・利用者名
    ・依頼者名
    ・出発地(お迎え場所)
    ・到着地(病院等)
    ・貸出機材(車椅子準備の有無)
    ・その他事項(ご容態、介助内容等)

2 組合に加盟する介護タクシーへ配車依頼

   介護タクシー事業者へ配車依頼し、当日担当するドライバーをお探しします。

3 担当ドライバーよりお客様へのご連絡

   当日担当致します介護タクシードライバーよりお客様へご連絡致します。

4 予約当日 お客様をお迎え

   予約当日お客様のご自宅へお迎えに伺い、目的地まで安全にご移送させて頂きます。

   

 

 

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