配車センター ご利用の流れ
配車センターへ加盟している介護タクシードライバーの中から、お住いの地域、移送内容等に応じ、お客様のご要望に沿ったドライバーを配車致します。
1 配車センターへお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-356-194
平 日 9時~16時(オペレーター対応)※前日までのご予約になります。
土 曜 日 9時~17時(事業者による当番制により対応)
※ ご予約頂いた介護タクシーは365日稼働しています。
配車の流れ(オペレーターがお伺い致します)
・利用日時
・利用者名
・依頼者名
・出発地(お迎え場所)
・到着地(病院等)
・貸出機材(車椅子準備の有無)
・その他事項(ご容態、介助内容等)
2 組合に加盟する介護タクシーへ配車依頼
介護タクシー事業者へ配車依頼し、当日担当するドライバーをお探しします。
3 担当ドライバーよりお客様へのご連絡
当日担当致します介護タクシードライバーよりお客様へご連絡致します。
4 予約当日 お客様をお迎え
予約当日お客様のご自宅へお迎えに伺い、目的地まで安全にご移送させて頂きます。